如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以。

不可以进行提现退款等操作App Store里面的钱可以通过储蓄卡或者充值到app store商店里面的，是没有办法退回储蓄卡或者里面的，只能在app store里面消费苹果官网是这样说的除非法律另有规定，否则您无法将 App Store 与 iTunes 礼品卡Apple Music 礼品卡或未使用的商店余额兑换成现金或进行退款。

1登录 2轻点或点按“我需要”，然后选取“请求退款”3选取你希望退款的原因，然后选取“下一步”4选取 App订阅或其他项目，然后选取“提交”如果费用来自你不再需要的某个订阅，你也可以取消订阅进一步了解如何针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款如需。

两种方法，既可以通过苹果官网软件进行退款也可以打苹果客服4006668800进行退款，网站退款具体操作如下1登录Apple ID对应的邮箱，打开收件信箱，找到苹果付款的邮件信息点开2点击邮件，收据中App 内购买项目的“报告问题”3弹出一个网页的quot报告问题quot登录窗口，输入Apple ID 密码登录4。

注意事项1以下产品不可退货下载的电子软件订购的软件升级计划AppleStore礼品卡及任何Apple开发人员联盟产品2如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货作为特例，如果您不同意Apple品牌软件的许可条款，您可以退回该软件，但您无权。